Potřebujete-li zkontrolovat stav letu se společností Viva Air Colombia, můžete společnost kontaktovat na čísle +1 8556520600 nebo navštívit její webové stránky vivaair.com. Případně také můžete použít funkci Sledování letu na našem webu, která poskytuje informace o letu Viva Air Colombia v reálném čase, včetně čísla terminálu a odletové brány, času příletu a odletu a stavu letu.
Limity velikosti zavazadel jsou se společností Viva Air Colombia následující: 40x35x25 cm pro osobní zavazadlo, 55x45x25 cm pro příruční zavazadlo a 158 cm pro každé odbavené zavazadlo. Berte prosím na vědomí, že Viva Air Colombia může mít další zásady či poplatky týkající se nadměrně velkých odbavených zavazadel.